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陈威如教授:转型也是生产力

“经济发展至今,捕鱼的越来越多,企业市场竞争‘同质化’的问题越来越严重,导致企业花更多资源却赚不到钱。”3月28日,专程来厦做主讲嘉宾的中欧国际工商学院战略学教授陈威如博士,在接受本刊独家专访时,分享了他对企业“商业模式创新与组织转型”的见解。陈教授认为,面对当下巨大的经济变革,部分传统企业创新与转型势在必行。而创新是为了寻找差异化市场,转型是为了企业价值的提升。作为国内首位聚焦平台战略研究的知名学者,陈威如教授的着作《平台战略》,受到了众多企业高管及传媒领袖的一致好评。

当下,这正是一个热门的话题。阿里巴巴集团副总裁、阿里研究中心主任梁春晓即认为:电子商务正在催生以小前端、大平台、富生态为特征的新商业格局。平台既是支撑小前端的基础,也是衍生富生态的土壤。如何认识平台,发现和确定与平台的关系,培育或适应平台生态,无疑是未来每个企业最关键的战略思考之一。

而什么是平台商业模式模式呢?陈威如教授向记者举例说,像阿里巴巴的淘宝、天猫,自己没有工厂,也不买断货品,但在这上面,全世界买主的消费需求都得到满足,阿里巴巴把供需结合放在了同一平台,建造了“共赢生态圈”。陈威如教授告诉记者,全球最大的100家公司中,已经有60家公司的大部分收入是来自以平台为媒介的网络业务。以通过美国Uber打车推出的实时配对的创新平台商业模式为例,陈威如教授指出,传统的产业价值链正在被颠覆,被要求简化和重组。也就是说,企业转型也是生产力,利用科技手段提高生产效率,消费者的价值需求,得到了更大的满足。

陈威如教授呼吁企业家们要了解平台商业模式和平台思维。他还是以全世界很多平台企业都是在短短10年或者15年里,由一家小企业长成全球领先的巨型企业,比如谷歌、FaceBook、高朋、LinkedIn,国内有阿里、腾讯。“他们的市值都能和很多央企匹配,是什么样的商业模式已经被证明能给我们带来如此赚钱的机会呢?”陈威如教授指出,很多传统行业里,平台是从外面爬进去的。但是一旦爬进去以后,掌握了行业规则的制订和主导权,完全可以颠覆行业原先价值分配的方式。

为此,平台商业模式将带给人们两点新思考:第一,它是一个双边市场概念;第二,它有网络的外部性。陈威如教授举例说,香港HANDY机场提供的手机平租服务,不仅可以无限量通话及无线上网,并提供城市游览、购物指南、餐厅预定团购等服务,解决了外地游客本地旅游的诸多困难,也维护了当地电信大佬的利益,实现了共赢。“当产业链的上下游议价力很高时,双边市场模式改变价值链伙伴关系。”

但电商不一定是平台,陈教授以凡客诚品和衣云服装云平台两个品牌做对比,企业不是要把自己变成互联网企业,而是要用互联网思维经营,将做产品,做服务和做平台结合起来,引进资源方,完善生态圈,创造增值。如衣云,通过整合设计师、面辅料企业、服装企业和消费者打造出一个全产业链的服装定制平台,通过开放、平等、协作、分享的互联网精神提供全面的客户体验,从而实现了公司的完美转型。而当下国内的淘宝、腾讯占据着巨大的市场,是否还有何机会开发出新平台呢?陈威如教授的答案是:人们的想象力是无限的,只要人们能发现现代人的需求,能够改变现代人时代的需求,他相信人们永远可以再产生下一个平台。

“在商业里面,如果大家都采用平台思维,我相信可以消除很多霸道竞争。这绝对是一个万世千秋的事业,同时对中国的企业文化也有极大的帮助。”在评价平台商业模式价值时,陈威如教授充。满了希望。同时,他就如何打造这一平台提了他的设想。陈教授以360同城帮为例表示,启动平台创新要走四步:发捆痛点-连接资源-健全机制-开放、平等、协作、分享。“当下,本地生活O2O(online to offline)是一个万亿级的市场机会,通过搭建互联网O2O平台,可以连接起众多消费者和线下商家,满足多方的需求、实现共同盈利。”陈威如教授信手拈来,他指出这就是一个极富有市场价值的平台商业模式的商机。

陈威如教授还分析了海尔和苏宁的转型措施,他认为,企业要将个性化和大量生产结合起来,发展“大量定制”。强调了组织转型要充分运用互联网精神,发展共赢生态圈,走从平台设计、平台发展、平台竞争到平台覆盖之路,从竞争到共创共享,把敌人变成合作伙伴。  



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